Penutupan TikTok Shop di Indonesia membuat banyak orang merasa dirugikan. Inovasi Tiktok berupa TikTok Shop mendisrupsi iklim perdagangan di dalam negeri dan sudah menjadi obrolan hangat beberapa bulan ini. Hal tersebut berawal dari keluhan banyak pedagang UMKM yang kehilangan pembeli, puncaknya ketika para pedagang di beberapa pasar besar di beberapa kota mengeluh karena pasar semakin sepi pembeli. Ujungnnya Kementerian Perdagangan mengeluarkan peraturan baru mengenai penutupan TikTok Shop.
Pasar Tanah Abang sebagai pasar terbesar se-Asia Tenggara pun menjadi sorotan sebab fenomena ini. Berbagai media memberitakan tentang kondisi terkini dari Pasar Tanah Abang yang makin sepi pembeli. Lalu, sejauh mana dampak baik penutupan TikTok Shop di Indonesia? Ini dia 5 dampak penutupan TikTok Shop di Indonesia.
Dampak buruk penutupan TikTok Shop di Indonesia
- Kebijakan yang Tidak Konsisten
Salah satu masalah utama yang dihadapi oleh pemilik TikTok adalah kebijakan TikTok yang dinilai tidak konsisten. Banyak pemilik TikTok Shop merasa kesulitan untuk memahami dan mengikuti perubahan kebijakan yang seringkali tiba-tiba ambigu atau membingungkan.
- Kepastian Hukum atas Barang yang Diperjualbelikan
Keluarnya peraturan Menteri Perdagangan No. 31 Tahun 2023 tentang Perizinan Berusaha, Periklanan, Pembinaan, dan Pengawasan Pelaku Usaha Dalam Perdagangan Melalui Sistem Elektronik yang diundangkan pada 26 September 2023 sebenarnya memiliki sisi baik. Peraturan ini sebenarnya memiliki sisi baik berupa kepastian hukum bagi konsumen atas penjualan barang lintas negara (cross border selling). Tanpa proses importasi yang sesuai aturan, pedagang UMKM menjerit karena kalah saing dengan harga barang yang lebih murah bahkan setengah harga pasaran. Mudahnya jual beli barang impor yang murah inilah sebab tersembunyi mengapa banyak pedagang di Pasar Tanah Abang mengeluhkan keberadaan TikTok Shop.
- Kemungkinan Penyalahgunaan
Ada beberapa kasus penyalahgunaan TikTok Shop yang telah muncul, termasuk penjualan produk palsu atau penipuan. Itu termasuk hal yang merusak reputasi platform dan merugikan konsumen serta penjual yang jujur.
- Dampak Ekonomi
Penutupan TikTok Shop bisa menimbulkan dampak ekonomi yang signifikan. Banyak penjual kecil atau mereka yang tergabung dalam affiliator TikTok Shop akan terdampak ketika platform ini ditutup. Banyak dari mereka yang menggantungkan pendapatannya dari TikTok Shop mereka dan ketika platform ini ditutup, mereka bisa kehilangan mata pencaharian mereka.
- Ketidakpastian untuk Pengiklan
Banyak perusahaan besar telah berinvestasi dalam iklan di TikTok Shop dan penutupan TikTok Shop ini bisa menimbulkan ketidakpastian dalam hal hasil investasi dan dampak pada strategi pemasaran mereka.
Dampak baik penutupan TikTok Shop di Indonesia
Selain dampak buruk yang muncul akibat penutupan TikTok Shop, terdapat dampak baik atau sisi baik yang bisa diambil juga. Dampak baik tersebut, yaitu
- Kontrol Kualitas Produk
Penutupan TikTok Shop ini bisa mendorong TikTok lebih fokus pada pengawasan dan pengendalian kualitas produk yang dijual di platform mereka. Hal ini bisa membantu menghindarkan penjualan produk palsu atau berbahaya dan menjaga tingkat kepercayaan customer.
Selain itu, pemerintah atau Menteri Perdagangan juga bisa mengevaluasi regulasi produk yang dijual di internet berikut dengan perizinan barang yang dijual lintas negara. Sebab, penutupan TikTok Shop ini berawal dari keluhan pedagang UMKM yang merasa tersaingi oleh harga yang lebih murah di TikTok Shop.
- Privasi dan Keamanan Data
Penutupan TikTok Shop saat ini ternyata juga bisa membantu dalam meningkatkan privasi dan keamanan data pengguna. Dengan mengurangi transaksi e-commerce di platform tersebut, resiko peretasan atau pelanggaran data bisa diminimalkan.
- Penekanan pada Konten Kreatif
Penutupan TikTok Shop ini bisa memberikan peluang bagi pengguna TikTok untuk lebih fokus pada konten dan hiburan. Hal tersebut membuat platform ini tetap relevan sebagai tempat untuk berbagi video pendek yang menghibur atau video produk bahkan jasa yang ditawarkan.
- Diversifikasi Bisnis Online
Penutupan TikTok Shop ini juga mendorong pengguna dan pebisnis untuk mencari alternatif platform e-commerce. Hal ini juga bisa mendorong diversifikasi dan inovasi dalam bisnis online, memungkinkan pelaku usaha untuk menemukan solusi yang lebih baik juga.
Solusi bagi dampak buruk yang ditimbulkan akibat penutupan TikTok Shop di Indonesia
- Kebijakan yang Jelas
TikTok harus memastikan bahwa kebijakan mereka terkait dengan TikTok Shop harus jelas dan konsisten. Ini akan membantu pemilik toko untuk memahami apa yang diperbolehkan dan tidak diperbolehkan.
- Penegakan Kebijakan yang Ketat
TikTok harus memiliki mekanisme penegakan yang kuat untuk melindungi pengguna dari peyalahgunaan TikTok Shop. Ini termasuk pemantauan produk yang dijual dan penindakan tegas terhadap pelanggaran.
- Dukungan untuk Pemilik TikTok Shop
TikTok dapat menyediakan sumber saya dan dukungan yang lebih besar untuk pemilik TikTok Shop, terutama yang kehilangan pekerjaan mereka akibat penutupan. Ini bisa berupa pelatihan, akses ke pasar, atau bantuan keuangan.
- Keterlibatan Komunitas
TikTok bisa meningkatkan keterlibatan komunitas dalam pembuatan kebijakan terkait TikTok Shop. Mendengarkan masukan dari pengguna dan pemilik toko dapat membantu mengidentifikasi masalah lebih cepat dan merumuskan solusi yang lebih baik.
Itu dia 5 dampak baik dan buruk dari penutupan TikTok Shop di Indonesia. Gimana, menurutmu lebih banyak dampak baiknya atau buruknya?
